Como baixar o WhatsApp Business da Play Store
Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se comunicar com seus clientes de maneira mais eficiente e expandir seus negócios, considere o uso do aplicativo WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um aplicativo de download gratuito desenvolvido com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, bate-papo em grupo, mensagens off-line e muito mais.
download whatsapp business from play store
Download: https://urlgoal.com/2vSpK1
Neste artigo, explicaremos o que é o WhatsApp Business, como ele difere do aplicativo WhatsApp comum, quais recursos ele oferece e como baixar e configurar o aplicativo em seu telefone.
WhatsApp x WhatsApp Business
O WhatsApp é o aplicativo de bate-papo mais popular do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. É uma ótima ferramenta para comunicação pessoal com seus amigos e familiares. No entanto, se você deseja usar o WhatsApp para fins comerciais, pode achar que faltam alguns recursos essenciais para gerenciar as interações com os clientes.
É por isso que a Meta (anteriormente Facebook) criou o aplicativo WhatsApp Business em 2018. O WhatsApp Business foi desenvolvido especificamente para que as empresas tenham uma presença profissional no WhatsApp e se comuniquem de maneira mais eficaz com seus clientes. Ele permite que você crie um perfil comercial com informações valiosas sobre seus produtos e serviços, use ferramentas especiais para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens e manter seu fluxo de trabalho organizado.
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um perfil comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. As empresas também podem adicionar vários usuários para gerenciar a conta em vários dispositivos, enquanto os indivíduos usam o WhatsApp em seus dispositivos pessoais.
Recursos do WhatsApp Business
O aplicativo WhatsApp Business possui muitos recursos que podem ajudá-lo a melhorar a experiência do cliente e expandir seus negócios.Aqui estão alguns deles:
Perfil de negócios
Você pode criar um perfil para sua empresa que ajude seus clientes a encontrar informações importantes sobre seus produtos e serviços. Você pode adicionar detalhes como:
Nome da sua empresa
Sua categoria de negócios (por exemplo, restaurante, loja de roupas, etc.)
seu horário comercial
Seu endereço comercial (com um link de mapa)
Link do seu site
Seu catálogo (mais sobre isso depois)
Ferramentas de mensagens
Você pode usar várias ferramentas de mensagens para se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes e economizar tempo. Algumas dessas ferramentas são:
Mensagem de saudação: você pode definir uma mensagem automática de boas-vindas a novos clientes ou clientes que não entram em contato com você há algum tempo.
Respostas rápidas: você pode criar atalhos de teclado para mensagens enviadas com frequência que podem ser usadas para responder a perguntas comuns ou fornecer informações.
Mensagem de ausência: você pode definir uma mensagem automática que informe seus clientes de que você está indisponível ou ausente no momento.
Etiquetas
Você pode usar rótulos para organizar seus chats e contatos e acompanhar seus pedidos, leads, pagamentos, etc. Você pode criar rótulos personalizados ou usar os padrão, como novo cliente, novo pedido, pagamento pendente etc.
Catálogo
Você pode criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços e compartilhá-lo com seus clientes. Você pode adicionar imagens, preços, descrições e links para cada item em seu catálogo. Dessa forma, você pode permitir que seus clientes naveguem por suas ofertas e façam pedidos sem sair do aplicativo.
Como baixar e configurar o aplicativo WhatsApp Business
Agora que você sabe o que o aplicativo WhatsApp Business pode fazer pela sua empresa, vamos ver como você pode baixar e configurar o aplicativo no seu telefone. Aqui estão os passos:
Vá para a Play Store no seu dispositivo Android e procure o aplicativo WhatsApp Business. Como alternativa, você pode usar este link para baixar o aplicativo diretamente.
Toque em Instalar e aguarde o download e instalação do aplicativo no seu dispositivo.
Abra o aplicativo e concorde com os termos e condições. Em seguida, toque em Continuar.
Digite o número de telefone da sua empresa e toque em Avançar. Certifique-se de usar um número de telefone dedicado ao seu negócio e que você tenha acesso a ele. Você receberá um código de verificação por SMS ou ligação telefônica.
Digite o código de verificação e toque em Avançar. Se você não receber o código, poderá solicitar um novo ou verificar por telefone.
Se você já tiver uma conta do WhatsApp com o mesmo número de telefone, será perguntado se deseja restaurar seu histórico de bate-papo do Google Drive. Toque em Restaurar se quiser manter seus bate-papos antigos ou Pular se quiser começar do zero.
Crie seu perfil comercial inserindo o nome, a categoria, o endereço, o site da empresa, etc. Você também pode enviar uma foto de perfil para sua empresa. Toque em Avançar quando terminar.
Parabéns! Você baixou e configurou com sucesso o aplicativo WhatsApp Business em seu telefone. Agora você pode começar a usar o aplicativo para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios.
Benefícios de usar o aplicativo WhatsApp Business
O aplicativo WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a levar sua empresa para o próximo nível. Ao usar o aplicativo, você pode desfrutar de muitos benefícios, como:
Melhorar a visibilidade: você pode criar um perfil comercial profissional e verificado que ajude seus clientes a encontrar e confiar em você. Você também pode usar o recurso de catálogo para mostrar seus produtos e serviços e atrair mais clientes.
Automatização da comunicação: você pode usar as ferramentas de mensagens para economizar tempo e fornecer um melhor atendimento ao cliente. Você pode enviar mensagens de saudação, respostas rápidas, mensagens de ausência e muito mais para automatizar sua comunicação e manter seus clientes engajados.
Mantendo seu fluxo de trabalho organizado: você pode usar rótulos para classificar e gerenciar seus chats e contatos e acompanhar seus pedidos, leads, pagamentos, etc. Você também pode filtrar seus chats por rótulos para encontrá-los facilmente.
O aplicativo WhatsApp Business é obrigatório para qualquer pequeno empresário que queira aproveitar o poder do WhatsApp para seus negócios. É fácil de usar, gratuito para download e oferece muitos recursos que podem ajudá-lo a expandir seus negócios.
Perguntas frequentes sobre o aplicativo WhatsApp Business
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o aplicativo WhatsApp Business:
Como faço para alternar entre os aplicativos WhatsApp e WhatsApp Business?
Se você tiver os aplicativos WhatsApp e WhatsApp Business instalados em seu telefone, poderá alternar entre eles facilmente tocando no ícone do aplicativo. No entanto, você não pode usar os dois aplicativos com o mesmo número de telefone. Você precisa ter um número de telefone separado para cada aplicativo.
Como faço para atualizar o aplicativo WhatsApp Business?
Você pode atualizar o aplicativo WhatsApp Business acessando a Play Store no seu dispositivo Android e tocando em Meus aplicativos e jogos. Em seguida, encontre o aplicativo WhatsApp Business na lista de aplicativos e toque em Atualizar. Como alternativa, você pode usar este link para atualizar o aplicativo diretamente.
Como faço para excluir minha conta do WhatsApp Business?
Se você deseja excluir sua conta do WhatsApp Business, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business e toque em Mais opções (o ícone de três pontos) no canto superior direito.
Toque em Configurações > Conta > Excluir minha conta Digite seu número de telefone e toque em Excluir minha conta.
Observe que excluir sua conta do WhatsApp Business apagará seu perfil comercial, histórico de bate-papo, catálogo, marcadores e configurações. Ele também removerá você de todos os seus grupos do WhatsApp e excluirá seu backup do Google Drive. Você pode restaurar sua conta em até 30 dias após excluí-la verificando seu número de telefone novamente.
Posso usar o aplicativo WhatsApp Business no meu computador?
Sim, você pode usar o aplicativo WhatsApp Business no seu computador usando o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop. Você pode acessar o WhatsApp Web acessando este link em seu navegador e digitalizando o código QR com seu telefone. Você pode baixar o WhatsApp Desktop acessando este link e seguindo as instruções.
Como entro em contato com o suporte do WhatsApp Business?
Se você tiver dúvidas ou problemas com o aplicativo WhatsApp Business, entre em contato com o suporte do WhatsApp Business seguindo estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business e toque em Mais opções (o ícone de três pontos) no canto superior direito.
Toque em Configurações > Ajuda > Entre em contato conosco.
Escreva uma breve descrição do seu problema e anexe capturas de tela, se necessário.
Toque em Enviar.
Você receberá uma resposta do suporte do WhatsApp Business por e-mail dentro de 24 horas.
Espero que você tenha achado este artigo útil e aprendido como baixar o aplicativo WhatsApp Business na Play Store. Se você tiver algum comentário ou sugestão, por favor, deixe-me saber nos comentários abaixo. Obrigado por ler! 0517a86e26
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